by 24 * 7 की सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा popshop customer care number उपलब्ध है। वर्तमान में, हेल्पलाइन अंग्रेजी और हिंदी में उपलब्ध है !
कंज्यूमर साथी में हमारा मानना है कि हर किसी को अपनी उपभोक्ता शिकायतों से निपटने में मदद करने के लिए स्पष्ट और प्रभावी मार्गदर्शन प्राप्त होना चाहिए।
आपकी शिकायत का समाधान सुनिश्चित करने के लिए हर कदम पर आपकी मदद करने के लिए विशेषज्ञों की हमारी समर्पित टीम मौजूद है, शिकायत दर्ज करने से लेकर कानूनी नोटिस दायर करने से लेकर कानूनी शिकायत दर्ज करने तक, उपभोक्ता साथी तब तक मौजूद है जब तक कि आपका तुष्टिकरण नहीं हो जाता। यह भारत में सबसे अच्छा उपभोक्ता शिकायत मंच है।
हमारे वर्षों के अनुभव और एक उत्साही टीम यह सुनिश्चित करती है कि आपके द्वारा निवेश किया गया समय और पैसा इसके लायक है। यहां तक कि, हमारी 24×7 समर्पित टीम सुनिश्चित करती है कि आप जटिल कानूनी औपचारिकताओं और कागजी कार्रवाई के बोझ तले दबे नहीं हैं।
प्रारंभिक फ़ॉर्म भरने से लेकर आपकी शिकायतों पर अनुवर्ती कार्रवाई तक अलर्ट तक, सभी हमारे सिस्टम के साथ स्वचालित हैं जो कभी भी एक कदम नहीं भूलते हैं।
उपभोक्ता साथी क्या सेवा प्रदान करता है:-
कई कंपनियों और प्रतिष्ठित ब्रांडों की उपस्थिति के साथ, उपभोक्ता आज आसानी से गुमराह हो जाते हैं और उन्हें अपनी शिकायत के संबंध में कंपनियों का अनुसरण करना वास्तव में कठिन लगता है।
उन्हें अपनी समस्या का समाधान निकालने का सही तरीका नहीं पता है। उपभोक्ताओं द्वारा हमारी वेबसाइट पर अपनी शिकायत दर्ज कराने के बाद, हम उन्हें उस ब्रांड या कंपनी से जोड़ते हैं जहां से खरीदारी की गई थी।
आप विभिन्न विकल्पों के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं:
- नेट बैंकिंग
- वीज़ा/मास्टर क्रेडिट कार्ड
- डेबिट कार्ड्स
क्या आप प्रक्रिया का वर्णन कर सकते हैं:-
जब आप अपनी शिकायत दर्ज करते हैं और हमारी वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान प्रक्रिया पूरी करते हैं, तो आपकी शिकायत के खिलाफ एक टिकट जारी किया जाएगा और हमारे पेशेवर सलाहकार आपको मामले को विस्तार से समझने के लिए बुलाएंगे।
बाद में, हमारा प्रतिनिधि ब्रांड/कंपनी से संपर्क करेगा और आपको ईमेल, संदेशों और कॉल के माध्यम से सूचित करेगा। एस्केलेशन टीम मामले की जांच करेगी और अगर उसे कार्रवाई की आवश्यकता है, तो वह कानूनी मामला दर्ज करने के लिए आपका मार्गदर्शन करेगी।
क्या उपभोक्ता साथी मेरी शिकायत के समाधान की गारंटी देता है?
हम आपको सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपकी शिकायत का समाधान किया जाएगा।
हालाँकि, अधिकांश शिकायतों का समाधान कुछ दिनों के भीतर कर दिया जाता है क्योंकि कोई भी ब्रांड या कंपनी कानूनी मामले और बाजार में बदनामी के सिरदर्द से नहीं गुजरना चाहती है। हमारे अनुभव से पता चला है कि ये कंपनियां वास्तविक शिकायतों पर अनुकूल प्रतिक्रिया देती हैं।
हम एक सिद्ध 3 चरणों वाली प्रक्रिया का पालन करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ग्राहकों को हमसे सर्वोत्तम सेवाएं प्राप्त हों और उनकी शिकायतों का सबसे उपयुक्त तरीके से समाधान किया जाए।
क्या आपके पास धनवापसी नीति है:-
हम अपनी उच्च गुणवत्ता वाली सेवा और ग्राहकों की अच्छी संतुष्टि के लिए जाने जाते हैं। हालाँकि, यदि आप हमारी सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको हमसे धनवापसी का अनुरोध करने की स्वतंत्रता है।
लेकिन याद रखें, आपको अपनी शिकायत दर्ज करने के 3 दिनों के भीतर ऐसा करना होगा, और आपको अपने असंतोष और धनवापसी के लिए हमें एक उचित ठोस स्पष्टीकरण मेल करना होगा। हम उचित कटौती करने के बाद एक क्रेडिट नोट जारी करते हैं। यदि आपने हमें गलत जानकारी दी है तो कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
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खरीदारी करना या पंजीकरण करने के लिए ग्राहक को निम्नलिखित जानकारी की जरूत पड़ती है।
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popshop customer care number (email id)
popshop customer care number (Whatsapp us)
+91 84880 70070
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23, Juhu Rd, Chandrabai Nagar, Juhu, Mumbai, Maharashtra 400049, India
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इस लेख के माध्यम से आपको , आप बिक्री से पहले और बाद में किसी भी प्रकार की सहायता, सामान्य जानकारी, बिक्री और तकनीकी सहायता के लिए सभी महत्वपूर्ण विवरणों और हम किस प्रकार कस्टमर केयर टीम और अन्य विभागों तक पहुंचने के सबसे तेज़ तरीकों की जांच कर सकते हैं। यह जानकारी उपलब्ध कराया जायेगा। यह जानकारी उपलब्ध कराया जायेगा। अगर आपको popshop customer care number ना मिले तो आप Social media से सम्पर्क कर सकते है।
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