WHIRLPOOL OF INDIA LTD
व्हर्लपूल 1980 के दशक के अंत में व्हर्लपूल ने अपनी वैश्विक विस्तार रणनीति के तहत भारत में प्रवेश किया। इसने टीवीएस समूह के साथ एक संयुक्त उद्यम के तहत बाजार में कदम रखा और वाशिंग मशीन श्रेणी के लिए पांडिचेरी में पहली व्हर्लपूल निर्माण सुविधा की स्थापना की।
1995 में व्हर्लपूल ने केल्विनेटर इंडिया लिमिटेड का अधिग्रहण किया और रेफ्रिजरेटर बाजार में भी प्रवेश किया। उसी वर्ष कंपनी ने टीवीएस के संयुक्त उद्यम में प्रमुख शेयरों का अधिग्रहण भी देखा और बाद में 1996 में, केल्विनेटर और टीवीएस अधिग्रहण को विलय करके, व्हर्लपूल ऑफ इंडिया लिमिटेड बनाया गया। इसने भारतीय उपमहाद्वीप में कंपनी के पोर्टफोलियो को वाशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर, माइक्रोवेव ओवन और एयर कंडीशनर तक विस्तारित किया।
व्हर्लपूल ऑफ इंडिया लिमिटेड का मुख्यालय गुरुग्राम में है, जो अब देश में प्रमुख घरेलू उपकरणों के अग्रणी निर्माताओं और विपणक में से एक है। कंपनी के पास फरीदाबाद, पांडिचेरी और पुणे में तीन अत्याधुनिक विनिर्माण सुविधाएं हैं।
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सामान्य प्रश्नोत्तर
व्हर्लपूल का कस्टमर केयर नंबर क्या है?
आप हमारे टोल फ्री नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं। १८०० २०८ १८००
ग्राहक देखभाल के कार्य घंटे/दिन क्या हैं?
सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक/7 दिन।
क्या यह एक टोल फ्री नंबर है?
आप हम तक @ 1800 208 1800 . तक पहुंच सकते हैं
क्या परित्यक्त कॉलों के लिए कोई कॉल बैक सुविधा है?
हां। हर आधे घंटे में।?
यदि उपभोक्ता काम के घंटों में कॉल करे तो क्या होगा?
उपभोक्ता या तो काम के घंटों में वापस कॉल करने के लिए या WPL पर 58558 पर एक एसएमएस छोड़ने के लिए एक संदेश सुनेंगे या वह वॉयस मेल में अपना संदेश रिकॉर्ड कर सकता है।
ग्राहकों के एसएमएस का क्या किया जाता है?
एसएमएस साइट को हर आधे घंटे में एक्सेस किया जाता है और ग्राहक को काम के घंटे के दौरान वापस बुलाया जाता है
क्या कॉल सेंटर द्वारा कोई पहुंच संबंधी जांच की गई है?
हाँ।हर 1 घंटे में पूरे क्षेत्र में।
कॉल सेंटर एजेंट तक पहुंचने के लिए औसत होल्ड टाइम क्या है?
30 सेकंड के भीतर (पीक आवर्स को छोड़कर)
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